ワチェットの通信販売でのお買物・お支払方法・送料、返品・交換等のご案内です。
以下をご確認の上、お問い合わせフォーム、お電話、FAXでご注文をお願いします。
通信販売の流れ
1.ご注文
お問い合わせフォーム、電話、FAXでのご注文をお願いします。
お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、ご注文商品（カラー・サイズ）をお知らせください。
ご連絡のとれやすいメールアドレス、電話番号をお知らせいただきますようお願いいたします。
2.確認メール
ワチェットから確認のメールをお届けします。
当店でご注文確認後、確認メールをお届けします。
在庫の有無、お支払金額（送料含む）、振込先口座番号、お届け予定日をお知らせします。
※2営業日を過ぎましても確認メールが到着しない場合、なんらかのアクシデントが考えられます。誠に恐れ入りますが、再度のご連絡をお願いします。
3.お支払い
お支払方法は、銀行振込でお願い致します。
●銀行振込
確認メールにて振込先の口座番号をお知らせします。
申し訳ございませんが先払いとなっておりますので、確認メール受信後、1週間以内のお振込をお願いします。
振込の際、おそれいりますが、振込手数料のご負担はお願いします。
１週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。
確認メール後、1週間以内にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
4.お届け
商品は、佐川急便、ヤマト運輸でお届けします。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたしますが、在庫状況等により、お届けが遅れてしまう場合は、メールかお電話で連絡させていただきます。
※土日祝日のご入金の場合は入金確認ができないため、発送が翌々日以降まで遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
送料・配送について
送料は全国一律540円です。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】送料全国一律540円（税込・離島を含む）
お買上金額、商品数に関わらず、1回のご注文につき全国一律540円（税込・離島含む）です。
※重量30Kg以上場合は別途お見積りいたします。
※発送はご注文毎となり、それぞれ送料が必要となりますのでご了承ください。
複数商品をご購入の場合は、ご注文を1回にまとめていただくことをご検討くださいませ。
返品・交換について
商品の返品・交換の際は、必ず事前にワチェットへのご連絡をお願いいたします。
返品・交換可能期間は、商品到着後１週間です。
当店のお問い合せ対応時間は平日の12：00～21：00となっております。
店舗休業日に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります。